Měření při spuštění nového e-shopu: co zapnout a co nechat být

Nový e-shop se spouští s dlouhým seznamem věcí, které musí fungovat — produkty, doprava, platby, texty. Měření bývá na tom seznamu poslední, pokud na něm vůbec je. Zpravidla se řeší až tehdy, když se spustí reklama a někdo se zeptá, jestli to vydělává.

Tehdy je pozdě. Ne proto, že by se to nedalo doplnit, ale proto, že data za první týdny už nikdo nevyrobí — a právě ta jsou potom potřeba k porovnání.

Čas čtení: 7 min | Aktualizováno: září 2026

Rychlá odpověď, pokud nemáte 7 minut

• Měření zapněte před spuštěním, ne po něm. Den spuštění je datum, od kterého se všechno porovnává.
• Na Upgates jsou měřicí doplňky nativní — analytika, Google Ads, Meta pixel i konverzní rozhraní jsou v administraci, bez implementace.
• Konverze musí nést hodnotu objednávky, a to vždy v ceně bez DPH.
• Účty zakládejte na svou firmu dřív, než k nim někoho pustíte.
• Vylučte vlastní provoz a testovací objednávky, jinak si první týdny zkreslíte sami.

Obsah článku

1. Proč před spuštěním a ne po něm
2. Měřicí minimum pro nový e-shop
3. Co je na Upgates nativní
4. Konverze, kterou lze použít
5. Kontrola první den
6. Co nechat na později
7. Často kladené otázky

1. Proč před spuštěním a ne po něm

Tři důvody, z nichž každý stačí sám o sobě.

Data se nedají vyrobit zpětně. Když měření zapnete za měsíc, máte měsíc slepé místo. Není to tragédie u e-shopu, který běží roky. U nového je to právě to období, se kterým budete všechno ostatní porovnávat.

Reklamní systémy se učí z konverzí. Spustíte-li kampaně dřív než měření, systém první týdny neví, které návštěvy byly dobré — a učí se na nepřesných datech. Je to tentýž problém, který rozebíráme v článku o tom, kdy kampaně začnou vydělávat: pokažené vstupy prodlužují čas do zisku na neurčito.

Testovací objednávky patří ven. Před spuštěním si e-shop proklikáte a nakoupíte v něm desetkrát. Pokud měření běží a váš vlastní provoz není vyloučený, tyhle objednávky se započítají — a systém si z nich odvodí, koho hledat.

2. Měřicí minimum pro nový e-shop

Nepotřebujete všechno. Tohle je seznam, pod který se už jít nedá:

1. Analytika s měřením nákupu včetně hodnoty objednávky.
2. Konverzní akce v reklamním systému, která odpovídá skutečné objednávce — jedna událost na jednu objednávku.
3. Měřicí kódy sociálních sítí, pokud tam plánujete inzerovat. Zapněte je, i když kampaně spustíte později — publika se plní od prvního dne.
4. Souhlas s cookies, který opravdu předává rozhodnutí návštěvníka dál, ne jen zobrazí lištu.
5. Vyloučení vlastního provozu.
6. Produktový feed, budete-li inzerovat sortiment.

Bod čtyři se podceňuje nejčastěji. Lišta, která souhlas uloží u sebe, ale nepředá ho měřicím nástrojům, způsobí, že měření mlčí a vy si myslíte, že máte slabou návštěvnost.

3. Co je na Upgates nativní

Dobrá zpráva pro nový e-shop: většinu z toho seznamu nemusíte implementovat.

Na Upgates jsou přímo v administraci jako doplňky:

• Analytika a Google Ads,
• Meta pixel i konverzní rozhraní Meta,
• produktové feedy pro Google i pro Heureku — bez nástroje navíc.

Zapnete je, vyplníte identifikátory a měří. Není to totéž co plné server-side řešení, ale pro nový e-shop to pokrývá podstatnou část toho, co z něj v praxi máte.

K plnému server-side měření se vracejte až tehdy, když dáváte do reklamy dost na to, aby vás několik procent přesnosti stálo víc než implementace. U nového e-shopu to tak téměř nikdy není — a řekneme to i tehdy, když bychom na tom mohli vydělat.

4. Konverze, kterou lze použít

Tohle je jediná technicky náročnější část a zároveň ta, na které to nejčastěji padne. Konverze musí splňovat tři věci:

Nese hodnotu objednávky. Ne „objednávka nastala", ale „objednávka za 2 130". Bez částky se systém nemá jak naučit hledat hodnotnější zákazníky a vy nemáte jak počítat ROAS a PNO.

Používá cenu bez DPH. Do měření patří vždy cena bez DPH; do faktury to, co zákazník zaplatil. Když se to jednou pomíchá, reporty nesedí s účetnictvím a nikdo neví proč.

Nastane jednou na jednu objednávku. Pokud se stránka s poděkováním dá obnovit a konverze se započítá znovu, čísla se nafouknou. Zjišťuje se to jednoduše — porovnejte počet konverzí za týden s počtem objednávek v e-shopu.

Čtvrtá věc, která s tím souvisí a projeví se až u reklamy na sortiment: identifikátory produktů v měření musí sedět s těmi ve feedu. U jednoho klienta se po migraci rozešly a katalogový match rate spadl prakticky na nulu — bez jediné chybové hlášky.

5. Kontrola první den

Patnáct minut, které vám ušetří měsíc dohadů. Udělejte to v den spuštění, ne za týden.

• Udělejte skutečnou objednávku — včetně platby, ne testovacím režimem.
• Ověřte, že se objevila v analytice i v reklamním systému, a že sedí částka.
• Zkontrolujte, že je to cena bez DPH.
• Obnovte stránku s poděkováním a podívejte se, jestli se konverze nezapočítala podruhé.
• Odmítněte cookies v jiném prohlížeči a ověřte, že se měření opravdu nespustí.
• Podívejte se na to na telefonu, nejen na počítači.
• Nakonec svou testovací objednávku z měření vylučte nebo si ji alespoň poznamenejte.

Pokud něco z toho nesedí, opravte to hned. Každý den s pokaženým měřením je den, který se bude z dat vyřezávat.

6. Co nechat na později

Stejně důležitý jako seznam toho, co je potřeba, je seznam toho, co při spuštění nepotřebujete. Nový e-shop má dost jiných starostí.

• Plné server-side měření. Až když rozpočet na reklamu doroste.
• Vlastní štítky ve feedu. Nemáte podle čeho dělit, dokud neznáte marži a výkon produktů — víc v článku o custom labelech.
• Podrobné sledování mikroudálostí. Kliknutí na tlačítka a rolování jsou užitečné, když máte návštěvnost. U stovky lidí denně je to šum.
• Vlastní reporty a datové sklady. Na začátku vystačíte s tím, co nástroje ukazují samy.

Pravidlo, které se nám osvědčilo: měřte to, podle čeho se budete nejbližší půlrok rozhodovat. Všechno ostatní je práce, která se vrátí později nebo nikdy.

7. Často kladené otázky

Kdo nám má měření nastavit?

Základ zvládne ten, kdo staví e-shop, protože doplňky jsou součástí platformy. Co si ohlídejte, je vlastnictví účtů — ty mají být založené na vaši firmu dřív, než k nim někoho pustíte. Podrobně v článku o přístupech do reklamních účtů.

Kdy spustit reklamu po spuštění e-shopu?

Když máte za sebou kontrolu z páté kapitoly a alespoň pár skutečných objednávek. Reklama spuštěná nad neověřeným měřením platí za návštěvy, které se nemají kde správně započítat — a systém se učí na nepřesných datech.

Musíme mít cookie lištu, když ještě nemáme návštěvnost?

Ano. Povinnost nezačíná při určitém počtu návštěv a měření bez platného souhlasu je problém od prvního dne. Navíc se to lépe nastavuje na prázdném e-shopu než zpětně.

Jak poznáme, že měření funguje správně?

Nejjednodušší test je porovnání: počet objednávek v e-shopu za týden proti počtu konverzí v měření. Malý rozdíl je normální — část lidí souhlas odmítne. Rozdíl v desítkách procent, nebo naopak víc konverzí než objednávek, znamená chybu.

Vyplatí se měřit už během přípravy e-shopu, před spuštěním?

Měření zapněte, ale svůj vlastní provoz vylučte. Získáte jistotu, že v den spuštění to funguje, a zároveň si nezanesete data vlastním klikáním. Nabízí-li platforma testovací verzi e-shopu, testujte na ní.

Závěr

Měření je nejlevnější věc na novém e-shopu a jediná, kterou nejde doplnit zpětně. Šest položek ze seznamu ve druhé kapitole a patnáctiminutová kontrola v den spuštění vás postaví před většinu e-shopů, které dnes vznikají.

Všechno ostatní — server-side, štítky, vlastní reporty — počká, dokud nebudete mít podle čeho se rozhodovat.

Pokud spouštíte e-shop a chcete si to projít s někým, kdo to dělá pravidelně, napište nám.

Mohlo by vás zajímat

• Server-side tracking po migraci
• Feedy pro Google, Heureku a Metu bez Mergada
• Přístup agentuře do reklamních účtů
• Čísla, která váš e-shop musí znát