← Všechny články

Custom labely ve feedu na Upgates: vyplatí se jejich údržba?

Vlastní štítky ve feedu doporučuje téměř každá PPC agentura. Kdy opravdu dávají smysl, jak fungují na Upgates a kolik stojí na údržbě.

Kdy se vlastní štítky ve feedu vyplatí, na co si dát pozor při jejich nastavení na Upgates včetně slučování přes CSV soubor, a kdy je raději nenasazovat.

Jeden majitel e-shopu nám během hovoru o feedech položil otázku, kterou by si měl položit každý:

„Já chci vědět, jestli ty štítky chceme, nebo ne."

Mluvil o vlastních štítcích ve feedu — custom labelech. Je to funkce, kterou PPC agentury doporučují téměř vždy, a která zároveň přidá práci navíc každému, kdo spravuje katalog. Odpověď je „záleží" a tento článek je o tom, na čem.

Čas čtení: 8 min | Aktualizováno: září 2026

Rychlá odpověď, pokud nemáte 8 minut

  • Štítek má smysl jen tehdy, když podle něj něco opravdu uděláte — typicky rozdělíte rozpočet. Jinak je to jen další pole, které se rozsype.
  • Nejdřív musíte znát marži po produktech. Štítek podle marže bez znalosti marže je fikce.
  • Na Upgates nejsou štítky nativně dynamické. Neaktualizují se podle výkonu samy — řeší se to CSV souborem, který si platforma pravidelně stahuje a slučuje.
  • Pozor na varianty. Hromadná úprava vlastního pole funguje jen u produktů bez variant.
  • Máte-li pod pár set produktů, většinou je nepotřebujete. Rozdělovat rozpočet se vyplatí, když je co rozdělovat.

Obsah článku

  1. Co štítek je a k čemu slouží
  2. Kdy se vyplatí
  3. Kdy jsou ztrátou času
  4. Podle čeho je rozdělit
  5. Jak to funguje na Upgates
  6. Co to stojí na údržbě
  7. Často kladené otázky

1. Co štítek je a k čemu slouží

Vlastní štítek je volné políčko v produktovém feedu, do kterého si napíšete cokoli. Reklamní systém tomu nerozumí a ani nemá — je to jen nálepka, podle které si umíte produkty v kampani rozdělit do skupin.

Typické použití: označíte si produkty s vysokou marží a dáte na ně větší rozpočet než na ty s nízkou. Nebo oddělíte novinky od výprodeje, sezonní zboží od celoročního.

Důležité je, co štítek není: není to optimalizace. Sám o sobě neudělá nic. Je to nástroj k tomu, abyste vy nebo vaše agentura mohli říct „těmto produktům víc, těmto míň".

2. Kdy se vyplatí

Štítky dávají smysl, když platí všechno z následujícího — ne když platí něco:

  • Máte dost produktů na to, aby se daly smysluplně rozdělit. U dvousetpoložkového katalogu nemáte co segmentovat.
  • Produkty se výrazně liší v tom, co vám přinášejí. Mají-li všechny podobnou marži i obrátkovost, rozdělení nic nezmění.
  • Znáte číslo, podle kterého dělíte. Tohle je nejčastěji chybějící podmínka.
  • Máte rozpočet, který se dá rozdělit. U malého rozpočtu rozdělení jen zpomalí učení kampaní — a tím prodlouží cestu k zisku, jak rozebíráme v článku o tom, kdy kampaně začnou vydělávat.

3. Kdy jsou ztrátou času

Nejčastější scénář, který v praxi vidíme: štítky se nastaví jednou při spuštění kampaní, potom se katalog mění, štítky se neaktualizují a po půl roce už neodpovídají skutečnosti. Kampaně nadále rozdělují rozpočet podle něčeho, co neplatí.

To je horší než žádné štítky, protože rozhodnutí vypadají podloženě.

Nedělejte je, pokud:

  • Neznáte marži po produktech. Začněte tam — je to užitečné i bez reklamy. Pomůže kalkulačka zisku a přehled v článku o číslech, která e-shop musí znát.
  • Nemáte domluvené, kdo je bude udržovat. Bez jmenovitého vlastníka to po druhém měsíci přestane.
  • Agentura je chce, ale neumí říct, co podle nich udělá. Legitimní otázka zní: který rozpočet se změní, když produkt dostane tento štítek?
  • Vaše kampaň ještě není přes fázi učení. Dělení na začátku jen zdrží.

4. Podle čeho je rozdělit

Pokud vám předchozí kapitoly vyšly kladně, tohle jsou dělení, která se v praxi osvědčila — seřazená od nejužitečnějšího:

  1. Marže. Tři pásma stačí: vysoká, střední, nízká. Smysl je zřejmý — víc rozpočtu tam, kde vám z tržby víc zůstane.
  2. Obrátkovost. Rychle se prodávající zboží versus ležáky. Pomůže i při plánování skladu, nejen v reklamě.
  3. Dostupnost. Oddělte zboží, které máte fyzicky, od toho, co objednáváte u dodavatele. Rozdíl v dodací době ovlivňuje konverzi i vratky.
  4. Cenové pásmo. Levné a drahé zboží se prodává jinak a snese jinou cenu za objednávku.
  5. Sezona. Praktické, máte-li výrazně sezonní sortiment a nechcete ho mimo sezonu podporovat.

Pravidlo, které vám ušetří problémy: začněte jedním dělením. Marže je téměř vždy správná první volba. Další přidávejte, až když první prokazatelně něco změnilo.

5. Jak to funguje na Upgates

Tady je důležitý detail, který se v cizích návodech nedočtete a který rozhoduje o tom, kolik vás to bude stát práce.

Štítky na Upgates nejsou dynamické. Platforma negeneruje štítky podle výkonu produktu sama — neumí označit „tenhle se za poslední měsíc prodával nejlíp". To, co do štítku napíšete, tam zůstane, dokud to nezměníte.

Při malém počtu produktů to vyplníte ručně. U velkého katalogu se to řeší tak, že si připravíte CSV soubor se dvěma sloupci — identifikátor produktu a hodnota štítku — umístíte ho na dostupné místo (například cloudové úložiště nebo FTP) a platforma si ho v pravidelném intervalu stáhne a sloučí s katalogem.

Dvě věci, na kterých to nejčastěji padne:

  • Struktura sloupců se nesmí měnit. Když někdo do souboru přidá sloupec nebo přejmenuje hlavičku, slučování přestane fungovat — a zpravidla tiše.
  • Identifikátory musí sedět s feedem i s měřením. To je tatáž past, která jinde shodila katalogový match rate na nulu.

A ještě jedno omezení, které překvapí u větších katalogů: hromadná změna vlastního pole funguje jen u produktů bez variant. Máte-li varianty podle velikosti nebo barvy, atributy na úrovni varianty se upravují samostatně. U sortimentu jako oděvy je to zásadní rozdíl v pracnosti a je třeba s ním počítat dopředu.

6. Co to stojí na údržbě

Poctivá odpověď na otázku z úvodu článku je právě tato kapitola. Štítky nejsou jednorázové nastavení.

Počítejte s tím, že:

  • Nové produkty přijdou bez štítku. Musí existovat krok v procesu zakládání produktu, který ho doplní — jinak vám katalog postupně „vybledne".
  • Marže se mění. Změna nákupní ceny znamená, že produkt patří do jiného pásma. Pokud se to neaktualizuje, rozpočet jde na zboží, které už nevydělává.
  • Soubor je třeba kontrolovat. Slučování, které přestane fungovat, se neohlásí — je třeba si jednou za čas ověřit, že hodnoty ve feedu opravdu odpovídají souboru.

Odhad, který dáváme klientům: u katalogu v nízkých tisících produktů jsou to řádově hodiny měsíčně, je-li proces nastavený, a řádově dny při prvním nasazení. Pokud tu práci nemá kdo dělat, je lepší štítky nemít než je mít neaktuální.

7. Často kladené otázky

Kolik štítků najednou má smysl používat?

Jeden na začátek, maximálně dva až tři později. Každé další dělení zmenšuje skupiny a tím zpomaluje učení kampaní. U malých čísel je jedno dobré dělení lepší než tři přesná.

Musí to nastavit agentura, nebo to zvládneme sami?

Vyplnění hodnot je práce s katalogem a tu zvládnete lépe vy — znáte své marže. Co patří agentuře, je rozhodnutí, jak se podle štítků rozdělí rozpočet. Pokud se tyhle dvě věci pomíchají, skončí to tak, že štítky vyplňuje někdo, kdo nevidí do vašich nákupních cen.

Dá se štítkovat podle výkonu produktu automaticky?

Ne nativně. Museli byste si výkon někde počítat a výsledek promítnout do souboru, který se slučuje s katalogem. Je to řešitelné, ale je to samostatný projekt — ne funkce, kterou zapnete.

Ovlivní štítky Heureku, nebo jen Google a Metu?

Vlastní štítky jsou nástroj reklamních systémů, ne srovnávačů. Heureka má vlastní požadavky na formát — například měrnou jednotku v názvu u části sortimentu — a ty se štítky nesouvisejí.

Máme malý e-shop. Vyplatí se to vůbec řešit?

Většinou ne a řekneme vám to i tehdy, když bychom na tom mohli vydělat. U malého katalogu a malého rozpočtu přinese víc to, že zkontrolujete, kam reklama vede, a že vyměníte kreativu. Štítky jsou nástroj na jemné doladění, ne na rozjezd.

Závěr

Vlastní štítky jsou užitečné a zároveň to není funkce, kterou by si měl zapnout každý. Rozhodující není, jestli je technicky umíte nastavit — rozhodující je, jestli znáte číslo, podle kterého dělíte, a jestli má kdo udržovat, aby zůstalo aktuální.

Nejste-li si jistí, odpovězte si na tutéž otázku, jakou položil klient z úvodu: co konkrétně udělám jinak, když produkt dostane tento štítek? Pokud na to neumíte odpovědět jednou větou, nepotřebujete je.

Chcete-li si projít, jestli se to u vašeho katalogu vyplatí, napište nám.

Mohlo by vás zajímat

Další články