Upgates
Česká e-shopová platforma k pronájmu, na které stavíme většinu projektů.
Upgates je SaaS platforma od české firmy — pronajímáte si hotový e-shop, hosting a aktualizace jsou v ceně a o server se nestaráte. V Česku a na Slovensku ji používají hlavně e-shopy, které přerostly nejlevnější řešení a potřebují více zemí, B2B ceníky nebo napojení na sklad.
Jsme jejím partnerem, takže naši preferenci berte s rezervou. O to podrobnější je níže seznam věcí, které neumí — jsou to reálná omezení, na která jsme narazili v projektech, ne teoretické výhrady.
Proč ji máme rádi: otevřené API máte už od základního tarifu, ne až od nejdražšího. Díky tomu si umíte data tahat kam potřebujete a nejste odkázáni na to, co vám platforma ukáže ve svém přehledu. Druhý důvod je expanze — více zemí s vlastními doménami se řídí z jedné administrace, produkt nahráváte jednou. A třetí, méně viditelný: věci jako produktové feedy, fakturace, OSS a věrnostní program jsou v ní nativní, takže odpadají samostatné nástroje s vlastními měsíčními poplatky.
Kde naráží: je to platforma k pronájmu, takže děláte to, co vám dovolí. Potřebujete-li něco opravdu specifického, buď to obejdete přes API, nebo to nebude. A slovenská specifika — hlavně e-kasa — na ní nejsou dořešená nativně; pro český e-shop je to bez významu, pro ten, který prodává i na Slovensku, ne.
Co je potřeba vědět
- Tarify bez DPH: Bronze 450 Kč/měs. (100 produktů, 1 jazyk), Silver 1 150 Kč (1 000, 2), Gold 1 750 Kč (5 000, 5), Platinum 3 250 Kč (50 000, neomezeně jazyků), Exclusive od 10 000 Kč.
- Další doména (satelit): 750 Kč/měs. pro 2. až 5., 350 Kč/měs. pro 6. a další. Jedna doména je v ceně tarifu, doménové aliasy jsou zdarma a bez omezení. Pravidelný import produktů od dodavatelů je také za příplatek: 350 Kč/měs. do pěti propojení, 1 000 Kč od šesti.
- Otevřené API od základního tarifu. Základní balík API 100 Kč/měs., limity 100 požadavků za hodinu a 1 500 za den, nejvýše tři souběžné, po 100 položkách v dávce. Za 30 Kč měsíčně lze přidat 1 000 volání denně navíc.
- Přes API posílá kompletní surová data objednávky včetně přibližně 170 atributů — dost na to, aby se dala tahat do datového skladu.
- Má testovací (staging) verzi e-shopu, kde se úpravy připraví a pak publikují naostro.
- Při migraci z jiné platformy nabízí 3 měsíce předplatného zdarma, v partnerské akci až 6 — podmínkou je předplatit si další měsíce dopředu, takže to není čisté nic.
- Co neumí, část první — expanze: jeden favicon na celý účet (vlastní logo pro doménu ano, favicon ne), recenze produktů jen v jednom jazyce, vzhled z modulu Designer je jednotný pro všechny mutace, jeden způsob dopravy má jednu hranici dopravy zdarma pro všechny země.
- Co neumí, část druhá — provoz: jeden společný číselník faktur na instanci, žádná individuální splatnost faktury pro konkrétního B2B partnera, hromadná změna vlastního pole nefunguje na produktech s variantami, při změně nákupní ceny je potřeba ji přepsat ručně u produktu.
- Co neumí, část třetí — slovenská specifika: nativní propojení na e-kasu nemá. Řeší se přes certifikované fiskální zařízení třetí strany s API. Týká se jen prodeje na Slovensku.
- Není nástroj na hromadný e-mailing v tom smyslu, že by nahradil specializovanou službu — modul e-mailingu má, 10 000 zpráv měsíčně je v ceně a nad limit se platí 0,05 Kč za zprávu.
- Nemá správu rezervací a pronájmů. Prodej s možností pronájmu vyřešíte, evidenci „kdo má co půjčené a dokdy“ ne.