Upgates 3.5 pohledem Artexe: 4 novinky, které reálně posunou váš e-shop v roce 2026

Každý update Upgates si v ARTEXE prohlížíme jednoduchou optikou: mění to ekonomiku e-shopu, nebo je to jen kosmetika? Verze 3.5 obsahuje desítky vylepšení, ale ne všechna mají stejný strategický dopad. Jako největší partner Upgates na Slovensku jsme prošli celý changelog a vybrali jsme čtyři novinky, které podle nás v roce 2026 nejvíc posunou české a slovenské e-shopy — ne z pohledu funkcí, ale z pohledu růstu, marže a expanze.

Za každou z nich stojí jedna z hlavních pák e-commerce: akvizice, expanze, AOV a konverze. Pojďme se podívat, co to znamená v praxi.

1. Přihlášení přes Seznam, Facebook a Google — konec tření při registraci

Upgates 3.5 přinesl nativní podporu sociálního přihlášení přes tři účty, které reálně pokrývají český a slovenský trh: Google, Facebook a Seznam. Zákazník se do e-shopu dostane jedním kliknutím — bez vyplňování formuláře, bez vytváření nového hesla, bez potvrzování e-mailu.

Z byznysového pohledu je to zdaleka nejpodceňovanější novinka. Konverzní trychtýř českých e-shopů dlouhodobě trpí na stejném místě: mezi košíkem a vytvořením účtu odpadává velká část lidí. Ne proto, že by si nákup rozmysleli — proto, že nechtějí další heslo a další e-mail. Sociální přihlášení tuhle bariéru jednoduše odstraňuje.

Strategicky je důležité i tohle: zatímco dosud si musely e-shopy tuto funkcionalitu doprogramovávat na míru nebo řešit přes plugin třetí strany se všemi otazníky kolem GDPR, Upgates ji má od 3.5 nativně. To znamená nižší náklady na vývoj, jeden důvod míň migrovat na vlastní řešení a hlavně rychlejší nasazení — funkci zapnete v administraci za 15 minut místo dvou týdnů vývojářské práce.

Pravidlo, které v ARTEXE doporučujeme každému klientovi po updatu na 3.5: Sociální přihlášení zapněte jako první. Je to nejlevnější konverzní optimalizace, jakou dnes Upgates nabízí — a na českém trhu Seznam pokrývá velkou část zákazníků, kteří by jinak Google login odmítli.

V kombinaci s rostoucí citlivostí zákazníků na cookies a tracking je sociální přihlášení zároveň i alternativním identifikátorem pro vaši first-party datovou sadu — něco, na co se v roce 2026 a 2027 budete dívat čím dál víc.

2. Obrázky a soubory podle jazyků — lokalizace konečně bez kompromisů

Druhá novinka vypadá technicky nenápadně, ale mění strategickou rovnici při expanzi na zahraniční trhy: k jednotlivým jazykovým mutacím se dají nastavit vlastní obrázky a soubory. Dosud byla média globální — česká stránka i slovenská i německá viděly stejné packshoty, stejné bannery, stejné PDF návody.

V praxi to znamenalo dvojí kompromis. Buď jste dali univerzální obrázek bez popisů a etiket (a ztráceli kus důvěryhodnosti), nebo jste museli mít pro každý trh samostatný produkt v katalogu (což dělá pořádný chaos ve skladech a feedech).

Upgates 3.5 tenhle kompromis ruší. Konkrétně to znamená:

• Produktové fotografie s lokální etiketou — česká etiketa pro cz.eshop.com, slovenská pro sk.eshop.com, německá pro de.eshop.com.
• Lokální bannery v hero sekci bez nutnosti udržovat tři samostatné šablony.
• Návody, certifikáty a katalogy ve správném jazyce jako soubor ke stažení u produktu.

Pro většinu klientů, se kterými v ARTEXE pracujeme na cross-border expanzi (typicky CZ → SK nebo SK → CZ, postupně i DE/AT), to znamená dvě věci, které se přímo projeví v účetnictví: méně vrácených objednávek kvůli „nesedí mi to s obalem" a vyšší konverzi na sekundárních trzích, kde dnes lokalizace končí u přeloženého popisu produktu. Pokud právě řešíte expanzi, související SEO úkoly jsme rozebrali v článku SEO při migraci e-shopu.

V době, kdy je růst přes akvizici dražší než kdykoli předtím, je každý takový detail výdělečný. Lokalizace přestává být kompromisem a stává se konkurenční výhodou.

3. Spropitné a poplatky — Upgates objevil cenotvorbu mimo produkt

Asi nejpřehlíženější novinka 3.5 a zároveň jedna z nejzajímavějších z pohledu tržeb: nová sekce Spropitné a poplatky. Umožňuje v checkoutu nabídnout doplňkové služby nebo dobrovolné příspěvky přímo v objednávkovém procesu — bez ručního zásahu do každé objednávky.

Příklady, které dává sám Upgates: pojištění zásilky, okamžitá výměna, prémiové služby, dobrovolné spropitné. Ve skutečnosti je rozsah mnohem širší. Tohle je v podstatě nativní upsell modul napojený na checkout.

Proč to považujeme za strategicky důležité: průměrná hodnota objednávky (AOV) je jedním z klíčových čísel, která váš e-shop musí znát, a v našem prostředí se hýbe velmi pomalu. Klasický upsell v košíku („kup i tohle") má často nízkou míru přijetí, protože zákazník už nákup mentálně ukončil. Naopak nabídnout službu k objednávce (pojištění, expresní výměna, balení jako dárek, ekologické balení za příplatek) má míru přijetí citelně vyšší — protože nezvyšuje rozhodování o nákupu, jen kvalitu už rozhodnuté objednávky.

Pro e-shopy s nižší marží v hlavním produktu (zboží dovážené z DE/AT, fashion, elektronika) je tohle cesta, jak z jedné objednávky vytáhnout další jednotky procent marže bez jakékoli změny v ceníku produktů. A pro značky s komunitou tu vzniká i prostor pro dobrovolné příspěvky na charitu — to v roce 2026 není jen ESG gesto, ale i prvek budování značky.

4. Nová verze šablon 5.2 — Designer jako konverzní nástroj, ne jen skin

Čtvrtá novinka je ta, která nejvíc mění každodenní práci: šablony 5.2 s přepracovaným Designerem. Nové možnosti editace jsou dostupné jen pro verzi 5.2 a vyšší, takže starší e-shopy by měly upgrade vážně zvážit — další novinky půjdou už jen touhle cestou.

Z novinek dává strategický smysl zejména tohle:

Fullscreen Designer + klávesové zkratky (Ctrl+S, Escape, pravé tlačítko myši k vyhledání prvku). Modernizace, která při pravidelné práci se šablonou šetří reálné hodiny měsíčně. Při agenturní práci je to cítit okamžitě — u vlastního e-shopu to znamená, že se do designu reálně pustíte častěji.

Nové barvy pro odkazy, ohraničení, povinné a aktivní prvky. Dosud to bez zásahu do CSS jednoduše nešlo. Teď se dají vyladit přímo v Designeru — a to je přesně ta vrstva detailů, která rozhoduje, jestli e-shop „vypadá dobře", nebo „vypadá prémiově".

Nová editovatelná stránka Košík. Dlouho chybějící kus skládačky. Košík je z konverzního hlediska nejcitlivější stránka v celém trychtýři a možnost ji editovat bez kódu je vítaná změna.

Dohromady to není jen nová verze šablon. Je to tichý posun toho, jakou roli má Designer hrát: ze skinovacího nástroje se stává konverzní nástroj, kde si majitel e-shopu umí vyladit detaily, které reálně ovlivňují nákupní chování.

Jak se na Upgates 3.5 dívat celkově

Čtyři novinky, čtyři strategické vrstvy — shrnuté v tabulce:

Když se podíváte na to, kde se dnes v e-commerce vyhrávají a prohrávají boje, jsou to přesně tahle čtyři místa.

Z naší zkušenosti s desítkami migrací platí, že verze 3.5 není update, který by se dal odbavit za 15 minut v administraci. Některé z těchto funkcí (zejména lokalizace médií a šablony 5.2) si vyžadují strategické rozhodnutí — kdy migrovat, jak přeuspořádat obsah, co nasadit jako první. Ale tím, že je máte nativně v platformě, ušetříte si vývojářský čas, který jste předtím utráceli za to, abyste podobnou funkcionalitu vůbec dostali do e-shopu. Pokud teprve zvažujete platformu a porovnáváte ji s konkurencí, projděte si naše srovnání Shoptet vs Upgates.

A to je v roce 2026 ten skutečný rozdíl mezi platformou, která roste s vámi, a platformou, kterou pořád jen opravujete.

Často kladené otázky

Kdy bych měl jako první nasadit novinky z Upgates 3.5? Nejrychlejší návratnost dává sociální přihlášení (Google, Facebook, Seznam) — zapněte ho hned po updatu, protože se nejpříměji promítá do konverze z košíku. Spropitné a poplatky řešte do měsíce, šablony 5.2 a lokalizaci médií do kvartálu — ty si vyžadují víc obsahové přípravy.

Ovlivní upgrade na šablony 5.2 můj stávající design? Ano, ale většinou pozitivně. Vlastní CSS úpravy a custom kód je třeba před upgradem zkontrolovat a otestovat na staging verzi. Ve většině případů stačí drobné doladění, ne kompletní redesign — ale upgrade rozhodně nedělejte naživo bez testu.

Funguje sociální přihlášení i pro B2B e-shopy? Ano, technicky funguje stejně. U B2B je třeba zvážit, jestli přes sociální přihlášení zachytíte dostatečné údaje pro fakturaci (IČO, DIČ) — typicky je stejně musíte doplňovat při prvním nákupu v samostatném kroku.

Jaký je rozdíl mezi spropitným a klasickým upsell modulem? Klasický upsell nabízí další produkt („kup i tohle"). Spropitné a poplatky nabízejí službu nebo příspěvek ke stávající objednávce (pojištění, expresní výměna, spropitné, charita). Míra přijetí bývá vyšší, protože nezvyšují rozhodování o nákupu, jen kvalitu už rozhodnuté objednávky.

Jsou obrázky podle jazyků dostupné i ve starších šablonách? Funkce obrázků a souborů podle jazyků je dostupná na úrovni katalogu a funguje nezávisle na verzi šablony. Abyste však využili všechny novinky verze 3.5 (včetně editovatelné stránky Košík a nových barev v Designeru), potřebujete šablony 5.2 nebo vyšší.