Jak dopadl první CommerceUP a proč je podle nás migrace e-shopu nevyhnutelná pro růst

V Artexe jsme hrdí na to, že jsme se mohli stát spoluorganizátory prvního ročníku akce CommerceUP s podtitulem „Migrace je přirozená". Spolu s našimi partnery z Upgates a Chameleoon jsme se podrobně podívali na to, proč je čas opustit zastaralé e-shopové systémy a jak celý proces migrace zvládnout bez ztráty dat či pozic ve vyhledávačích. Přinášíme vám shrnutí toho nejdůležitějšího, o čem jsme na akci mluvili.

Proč open-source a custom řešení ztrácejí dech?

Matej Vittek, zástupce naší agentury Artexe, ve své přednášce vysvětlil, proč platformy na míru a custom řešení často e-shopy spíš brzdí než posouvají. Z každodenní zkušenosti víme, že majitelé takových e-shopů řeší neustálé problémy: za každou drobnou změnu platí nemalé peníze programátorovi, jsou na něm absolutně závislí a místo zvyšování zisku a řešení kampaní se musí věnovat základní funkčnosti webu.

Obzvlášť výrazně se to projevuje při migraci z WooCommerce či PrestaShopu — každá aktualizace analytiky či reklamních nástrojů je na starých systémech překážkou. Z toho důvodu v Artexe doporučujeme a realizujeme přechod na moderní pronajímaná řešení, primárně platformu Upgates, která zajišťuje automatické aktualizace, lokální podporu a plynulý rozvoj.

Náš osvědčený postup: Migrace e-shopu na klíč

Dnes už našim klientům nedoporučujeme vyvíjet vlastní systémy od nuly. V Artexe preferujeme „designer-first" přístup. Snažíme se naplno využít vizuální konfigurátor platformy Upgates, abychom minimalizovali úpravy kódu na míru a e-shop tak mohl bez problémů přejít na každou novou verzi systému.

Naši práci jsme shrnuli do šestikrokového procesu odborné migrace:

1. Audit a analýza: Definování potřeb a určení, jaká data a integrace se budou přenášet.
2. Ochrana SEO: Bezpečné přesměrování starých URL adres, abychom zabránili trvalému propadu organické návštěvnosti.
3. Design (redesign): Využití krabicového řešení na maximum k vytvoření atraktivního vzhledu.
4. Data a integrace: Kompletní nastavení propojení na platební brány, dopravce a interní systémy.
5. Testování: Důkladná kontrola funkčnosti a nastavení analytiky před ostrým startem.
6. Dlouhodobá marketingová péče: Po spuštění se stáváme pravou rukou marketingu pro výkonnostní kampaně klienta.

Jde-li o standardní e-shop (například kolem 50 produktů), dokážeme celý tento proces zrealizovat na klíč v řádu týdnů. Jsme zároveň nejlépe hodnocenou agenturou na platformě Upgates, o čemž svědčí desítky úspěšných přechodů.

Realita z praxe: Spokojenost našeho klienta z VIP Outlet

Přímo na akci se o svou zkušenost podělil náš klient Juraj Likavčan, majitel e-shopu se značkovým oblečením VIP Outlet. Jeho původní e-shop běžel na WooCommerce, kde běžně zažíval výpadky — stačilo spustit úspěšnou kampaň na Instagramu, na stránku přišlo 500 lidí a e-shop spadl. S technikem tak musel komunikovat denně a neustále dokupovat licence.

Poté, co jsme jeho e-shop úspěšně zmigrovali na Upgates, to Juraj zhodnotil takto:

„Problémy byly prakticky nulové, všechno běželo, všechno fungovalo a nemuseli jsme volat s technikem prakticky na denní bázi."

Ocenil také stabilitu, to, že nepotřebuje dokupovat žádné dodatečné moduly, a už s námi plánuje expanzi na český trh.

Na přednášce jsme prezentovali i další naše úspěšné migrace, například rozvozkvetov.sk (přechod ze Shoptetu) či motozahrada.eu, kde jsme využili funkci multishopu ke správě několika satelitních e-shopů z jedné administrace.

Pohled partnerů: Proč do toho jít?

Michal Benatzky z platformy Upgates shrnul hlavní důvody ke změně starého řešení do tří slov: ušetřený čas, peníze a nervy. Upgates se pyšní férovým a transparentním ceníkem, kde mají klienti ve všech tarifech bez skrytých příplatků k dispozici téměř 200 pokročilých funkcí — na rozdíl od modelu, který kritizujeme v článku Špatná pověst reklamních agentur.

Tomáš Gálik ze společnosti Chameleoon se následně zaměřil na skladovou a expediční automatizaci. I ten nejlepší marketing vás nezachrání, když do balíku zabalíte jiný produkt nebo popletete štítky pro kurýra. Se systémem od Chameleoon, který kontroluje pracovníky pomocí čteček a usnadňuje expedici, dokážou e-shopy snížit čas balení až na 30 % původního času a zcela minimalizovat chybovost i při nasazení brigádníků.

Závěr: Nebojte se změn

Pokud zvažujete změnu e-shopu a váš současný systém vás spíš omezuje, naše doporučení zní — nečekejte a začněte jednat. Svěřte technickou realizaci a migraci odborníkům, abyste se vy mohli naplno věnovat marketingu a prodeji.

My v Artexe jsme připraveni vás celým procesem provést. Kontaktujte nás a společně zjistíme, jak můžeme váš e-shop posunout na novou úroveň. Víc o tom, jak vypadá cesta k vlastnímu e-shopu, si můžete poslechnout i v našem podcastu Marketingový labák.