Google Merchant Center
Místo, kam se nahrává produktový feed pro Google Shopping a Performance Max.
Merchant Center není reklamní nástroj, je to sklad produktových dat, ze kterého Google bere, co o vašich produktech ví. A právě tady se rozhoduje o výkonu kampaní víc než v samotném nastavení kampaní — čím přesnější a úplnější data Google dostane, tím lépe umí produkt zobrazit správnému člověku.
V praxi to znamená, že hodina strávená doplněním atributů k produktům má často větší efekt než týden ladění rozpočtů. U oblečení je rozdíl mezi feedem bez barvy a velikosti a feedem s nimi dramatický.
Druhá věc, na kterou je potřeba dát pozor, je konzistence. Neshoduje-li se identifikátor produktu ve feedu s tím, co posílá měření na e-shopu, Google si ty dvě věci nespojí. Viděli jsme případ, kdy po migraci spadla shoda katalogu na nulu právě proto, že se rozešlo Content ID a způsob uvádění DPH mezi feedem a měřením. Klient nakonec celý kanál vypnul, přestože chyba byla v jednom poli.
Co je potřeba vědět
- Merchant Center má přibližně 5 000 produktových kategorií a každý produkt je potřeba do některé zařadit. U velkého sortimentu se to dělá hromadně.
- U oblečení doplňujte barvu, pohlaví, materiál a velikost. Bez nich se produkt zobrazuje na mnohem širší a méně relevantní dotazy.
- Do feedu i do měření posílejte vždy cenu bez DPH a stejným způsobem na obou stranách. Míchání cen s DPH a bez ní způsobí nesoulad čísel, zejména při prodeji do zahraničí a v režimu OSS.
- Identifikátor produktu ve feedu se musí shodovat s tím, který posílá měření. Rozejdou-li se, remarketing a dynamické kampaně přestanou fungovat bez zjevné chyby.
- Tentýž feed se dá zpravidla použít i pro Metu. Pro Heureku ne — ta má vlastní, přísnější pravidla na název produktu.